Jogi nyilatkozat
A Kultúrliget oldalain található tartalom a Corvin Művelődési Ház – Erzsébetligeti Színház (továbbiakban Színház) tulajdonát képezi. A Színház fenntart minden, a portál bármely részének bármilyen módszerrel, technikával történő másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot.
A kiadó előzetes és írásos hozzájárulása nélkül tilos a portál egészének vagy részeinek feldolgozása és értékesítése. Az oldal tartalmának egyes részeit a felhasználó kizárólag magánfelhasználás céljából merevlemezére mentheti vagy kinyomtathatja. Ezen részek további felhasználása, sokszorosítása, terjesztése, adatbázisban történő tárolása, letölthetővé tétele, kereskedelmi forgalomba hozatala szigorúan tilos. A Kultúrliget oldalai teljes egészében szerzői jogvédelem alatt állnak. A jogosulatlan vagy törvénysértő felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után.
A Kultúrliget értesüléseit, írásait kizárólag egyértelmű, minden közlésnél feltüntetett hivatkozással lehet átvenni. A hírügynökségeknek a honlapon szereplő hírei és fotói szerzői jogvédelem alatt állnak, a személyes és nem kereskedelmi felhasználás eseteinek kivételével tilos azokat akár eredeti, akár átírt formában bármilyen médiumban közölni, sugározni vagy továbbadni, részben vagy egészben számítógépen tárolni.
A Kultúrligetnek nem áll módjában kontrollálni azon oldalak adatközlését, melyekre esetenként hivatkozik, így ezen oldalak adatközléséért, esetleges jogsértéseiért semmiféle felelősséget nem vállal. Úgyszintén nem vállal felelősséget a tájékoztatásából származó esetleges félreértésekért és a portálról már törölt, de az internetes keresőprogramok közreműködésével mégis archiválásra került, ezáltal elérhető korábbi oldalaiért. Ezek eltávolításáról a keresőoldal működtetőjének kell gondoskodnia.
PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT
- A Látogató az Intézmény szolgáltatásaira vonatkozó, azokkal közvetlen kapcsolatban álló panaszát szóban vagy írásban jelezheti az Intézmény felé.
- Az Intézmény a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, és lehetőség szerint azonnal orvosolja.
- Amennyiben a Látogató a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, az Intézmény a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul köteles jegyzőkönyvet felvenni, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a Látogatónak átadni.
- Telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a jegyzőkönyv másolatát a Látogatónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.
- Az írásbeli panaszt annak beérkezését követő harminc napon belül írásban érdemben megválaszolja, és a Látogatónak megküldi, a Látogató által megadott e-mail címre.
- A panaszt elutasító álláspontját az Intézmény indokolni köteles.
- A panasz elutasítása esetén az Intézmény köteles a Látogatót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával – annak jellege szerint – mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti.
- A Látogató a programmal, jegyértékesítéssel, kapcsolatos panaszait, észrevételeit az alábbi elérhetőségeken és a helyszínen, jelezheti:
Corvin Művelődési Ház
Címe: 1165 Budapest, Hunyadvár utva 43/c
Telefonszáma: +36 1 401-30-60
E-mail címe: info@kulturliget.hu
